作者:美境通 更新时间: 2024-03-11 16:41:18
据商务部的报告显示,2022年全年跨境电商进出口额(含B2B)2.11万亿元,同比增长9.8%。其中,出口1.55万亿元,同比增长11.7%。美国作为全球最重要的消费市场之一,是任何全球化企业或跨境出海公司无法回避的“梦幻大陆”。2022年胡润全球独角兽排行榜中,抖音(TikTok)、希音(Shein)位居前五。凭借抖音的势头,TikTok Shop 似乎必定会在“跨境”领域带动中国物流企业阔步向前。然而,封禁法案的通过,却无疑对TikTok Shop的发展打上一个问号?
作为海外规模最大、最成熟的电商市场,美国这片土壤存在存在机会的同时,竞争也相当激烈,是TikTok的“天王山之战”。
当下,TikTok Shop业务整体划分为两条线:跨境业务和本对本业务。跨境业务服务中国卖家;本对本业务的团队在海外,由各个国家经理管理。
但是当谈及TikTok美国业务的发展方向时,TikTok Shop的团队负责人表示:“TikTok Shop今年最重要的动作是美国站点的电商‘闭环’,主要原因是‘美国市场大而特殊、政策敏感性高、物流供应链太复杂’”。
美国市场之大毋庸置疑。3月1日,美国通过的TikTok封禁法案,也正是当下“敏感政治”的产物。而TikTok Shop的物流供应链又复杂在何处?
一方面,虽然TikTok提供了海外仓的配送模式,但是考虑到成本等问题,大多数TikTok跨境商家没有海外仓,一旦退款,无法将货物退回国内,并且还需要额外处置或销毁退货商品。
另一方面,由于没有海外当地的物流基础设施,TikTok商家以第三方卖家自发货或提供合作的物流商为主,运输效率难以保证。
在美国,用户早已习惯亚马逊、eBay等老牌电商平台的高效履约,类似FBA择日达的服务遍布各州。TikTok电商势必要补足自身的物流短板,才能与之抗衡。